La forma de operar era a través de supuestas encomiendas enviadas por familiares en el extranjero en donde estos delincuentes procedían a robar información en las redes sociales de sus víctimas para luego engañarlos.
La División Especializada en Investigación Criminal (DEIC), de Ciberdelitos y Forense realiza las diligencias en las zonas 1,3 y 7 de Quetzaltenango.