Según testigos tres presuntos delincuentes iniciaron a asaltar y posteriormente uno de ellos se opuso al asalto e inició la balacera dentro de la unidad.
Autoridades indicaron que dos personas murieron en el bus y una más en el Hospital Nacional de Chimaltenango. Hasta ahora no han sido identificados.
Se sabe que el piloto de la unidad condujo hasta la estación de Bomberos Municipales Departamentales para pedir auxilio. Será el Ministerio Público (MP), quien investigará este suceso.
En el lugar se encuentra una niña que dice llamarse Paola, lamentablemente la madre de la menor murió en el incidente armado. Se solicita la presencia de familiares.